Principais dicas culturais para uma viagem de negócios à Austrália
Quando penso na Austrália , penso nos cangurus, churrasco, praias e pessoas felizes com sotaques engraçados. Mas há muito mais acontecendo na Austrália do que isso. Mais e mais viajantes de negócios estão indo para a Austrália para viagens de negócios. E, embora na superfície a Austrália pareça bastante semelhante aos Estados Unidos ou à Grã-Bretanha, existem diferenças culturais que são importantes para os viajantes de negócios prestarem atenção.
Para ajudar os viajantes de negócios a evitar problemas culturais ao viajar para a Austrália, entrevistei o especialista em cultura Gayle Cotton. Ms.Cotton é a autora do best-seller Say Say Anyone to Anyone, Anywhere: 5 chaves para uma comunicação transcultural bem-sucedida. A Sra. Cotton também é uma palestrante destacada e uma autoridade internacionalmente reconhecida em comunicação intercultural. Ela é presidente da Circles Of Excellence Inc. A Sra. Cotton foi destaque em muitos programas de televisão, incluindo: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Noroeste e Pacific Report. Para mais informações sobre Ms. Cotton, visite www.GayleCotton.com .Ms. Cotton ficou feliz em compartilhar dicas com os leitores do About.com para ajudar os viajantes a evitar problemas culturais em potencial ao viajar para a Austrália.
Que dicas você tem para os viajantes a caminho da Austrália?
- Os australianos tendem a ser conversadores e debatedores entusiastas. Uma ampla gama de tópicos pode estar aberta à discussão.
- Os australianos levam a pontualidade a sério. Se possível, chegue dez a quinze minutos antes de uma reunião de negócios.
- Os australianos tentam não chamar muita atenção para suas qualificações acadêmicas, pelo menos em público. Pessoas que fazem muitas referências à sua educação e outras qualificações profissionais em conversas podem estar sujeitas a provocações.
- Não se gabe de si mesmo ou das realizações de sua empresa. Em vez disso, os australianos julgarão sua competência e habilidades por meio de suas ações.
- Os australianos acham divertidas as discussões e conversas opinativas divertidas, por isso não hesite em expressar suas opiniões se forem sinceras e informadas.
- Os australianos podem gostar de zombar ou criticar a si mesmos, mas não são tão receptivos às críticas dos outros.
- Os australianos podem ser difíceis de impressionar e, mesmo que você consiga impressioná-los, eles não podem admiti-lo abertamente.
- O cinismo faz parte do caráter nacional. Pode ser dirigido a pessoas que parecem muito ricas ou poderosas. Nessa cultura, há maior respeito pelo "oprimido".
- Os australianos geralmente não gostam de técnicas agressivas de vendas. Como valorizam a objetividade, as apresentações de qualquer tipo devem ser diretas, com ênfase nos resultados positivos e negativos.
- A hospitalidade australiana tende a ser um pouco informal, especialmente quando você é convidado para uma casa. Churrascos, carinhosamente conhecidos como "barbies" , são uma forma muito popular de entretenimento.
O que é importante saber sobre o processo de tomada de decisão?
O ambiente de trabalho na cultura empresarial australiana tende a ser colaborativo. Antes que uma decisão seja tomada, a alta administração consultará os subordinados e sua contribuição será levada em consideração. Consequentemente, a tomada de decisões será mais lenta, portanto, não apresse esse processo.
Alguma dica para as mulheres?
As mulheres estão ativamente envolvidas em toda a área de negócios australianos, no entanto, há menos nos níveis de executivos seniores.
Alguma dica sobre gestos?
Aponte com a mão inteira porque apontar para alguém com o dedo indicador pode ser considerado indelicado.
Quais são algumas boas sugestões para tópicos de conversação?
Ao contrário de alguns países, os australianos estão abertos a discutir religião, política e até mesmo o governo australiano.
As tradições e esportes australianos são sempre ótimos tópicos.
Discuta algo sobre a área da Austrália que você está visitando. Os australianos são muito orgulhosos de seu país. Conheça os marcos.
Suas viagens internacionais para outros países são sempre de interesse
A beleza das cidades, locais, jardins, litorais (a Gold Coast é famosa) e o Outback, se você tiver a chance de visitar.
Comida australiana, restaurantes, cerveja e vinho. A Austrália tem excelente comida!
Cultura australiana em geral, teatro, cinema e ópera.
Elogios são bem vindos!
Quais são alguns tópicos de conversa a serem evitados?
Criticar ou brincar sobre a Austrália, sua cultura e tradições, ou outros australianos, mesmo que seus companheiros australianos estejam fazendo isso.
Relações étnicas no que se refere à história dos aborígines
Falar muito sobre sua educação, experiência profissional, sucesso nos negócios e conquistas relacionadas pode ser considerado um estímulo.
Os australianos muitas vezes desconfiam da autoridade e das pessoas que pensam que são de alguma forma "melhores" que outras. Permaneça modesto na conversa.
Se você for convidado para uma bebida, não traga o assunto dos negócios a menos que seu anfitrião o faça.