Os spas oferecem um ambiente tão descontraído para os hóspedes, que é fácil pensar que os spas seriam um local relaxante para se trabalhar. Mas toda essa serenidade exige muito trabalho. Pense em todo o esforço para criar uma experiência teatral - você vê o resultado final, não tudo o que acontece nos bastidores. Da mesma forma, os spas exigem profissionais qualificados, um belo conjunto e música para criar uma agradável experiência de relaxamento para o cliente.
Se você está pensando em uma carreira em spas, lembre-se que é, antes de mais nada, uma empresa de serviços. Você deve gostar de cuidar de pessoas, não importa em que posição você esteja. Os principais trabalhos em um spa incluem:
- Nível de entrada e posições de apoio, tais como recepção de convidados, reserva, balconista de varejo, e atendentes de vestiário.
- Prestadores de serviços, como massagista ou esteticista e técnico de unhas. Em alguns spas, isso pode incluir personal trainers e instrutores de fitness.
- Posições gerenciais, como diretor de spa, diretor de spa assistente, gerente de spa, gerente de varejo, etc.
Ter uma natureza carinhosa é especialmente importante se você é um massagista ou esteticista , que faz um trabalho prático. Mas os hóspedes precisam se sentir bem em todos os pontos de contato, incluindo a recepção e o vestiário. O diretor do spa deve ser organizado e saber administrar um negócio, mas também deve ser atencioso o bastante para cuidar das pessoas que cuidam dos hóspedes.
Na melhor das hipóteses, trabalhar em um spa é altamente gratificante. Você ajuda outras pessoas a se sentirem bem, a trabalharem e a terem uma vida decente. Quando os spas são mal administrados, pode ser difícil, angustiante e não muito bem pago.
As vantagens de uma carreira de spa
- A maioria dos funcionários do spa acha gratificante poder fazer um trabalho que realmente ajude as pessoas.
- Os clientes geralmente são muito agradecidos.
- Há uma forte ênfase na educação continuada e treinamento, o que é ótimo se você gosta de aprender.
- Quando um spa está ocupado, é uma boa maneira para os terapeutas ganharem a vida.
- Há um sentimento edificante de camaradagem em um spa bem administrado.
- Há possibilidades de aprender mais habilidades ou entrar na gerência se você gosta desse aspecto.
- Com o tempo, muitos terapeutas constroem um consultório particular e ganham mais dinheiro com menos horas
As desvantagens de uma carreira de spa
- Massagem terapêutica , em particular, é fisicamente exigente trabalho, especialmente se você tem que fazer cinco ou seis massagens em um dia com apenas dez minutos entre os serviços. Muitos terapeutas acabam trabalhando apenas meio expediente para salvar seus corpos.
- Terapeutas, pessoal de apoio e até mesmo gerentes de plantão, muitas vezes têm que trabalhar um turno precoce ou tardio, uma vez que muitos spas (especialmente spas resort) têm longas horas.
- Os fins de semana são os mais movimentados, o que pode interferir na diversão e na vida familiar.
- Empregos de pessoal de apoio são muitas vezes o salário mínimo.
- Os terapeutas só ganham dinheiro quando estão trabalhando e podem ter que se sentar entre os compromissos. Em recessões e tempos lentos, sua renda pode realmente diminuir.
Os melhores empregadores tendem a ser os grandes spas de hotéis e resorts gerenciados por empresas como Ritz-Carlton, Four Seasons e Mandarin Oriental.
Essas grandes propriedades entendem a importância da excelência em todos os níveis, por isso tendem a contratar gestores que realmente incorporam sua ética de serviço. Eles geralmente fornecem um ambiente mais favorável aos funcionários e melhores benefícios.
Esses trabalhos são geralmente muito procurados e a rotatividade é lenta. É mais fácil ser contratado quando um spa é inaugurado e a administração tem que contratar uma equipe completa. Às vezes, essas propriedades de alto nível contratam iniciantes talentosos com a educação, a personalidade e a atitude corretas e as treinam de acordo com seus padrões. Mais frequentemente, estão à procura de experiência, especialmente de outra propriedade de luxo.
Spas de dia e spas em hotéis independentes são mais imprevisíveis. Tudo depende da personalidade, ética do dono. Os day spas podem ser ótimos lugares para se trabalhar, mas é também onde as histórias de horror acontecem.
As folhas são viradas em vez de trocadas entre os clientes. Vestes vão para o secador para afofá-los em vez da máquina de lavar roupa. Se os convidados soubessem, eles correm e, muitas vezes, os terapeutas também não podem tomá-lo.
Não importa o trabalho que você está procurando, você deve ser gentil e bem preparado. Os melhores funcionários do spa têm um compromisso com a excelência e são confiáveis, calorosos e gentis. Como parte da entrevista de emprego, os terapeutas dão um tratamento ao diretor, gerente ou terapeuta do spa, para mostrar o que podem fazer. A situação ideal que você espera é assim:
- Não importa o tipo de spa que você trabalha, é bonito e bem administrado.
- o proprietário ou gerente é atencioso, competente e respeita seu trabalho.
- o spa tem reservas suficientes para manter-se ocupado, o que, se você é um terapeuta, significa fazer um salário digno.
Boa sorte!