História e Antecedentes da Derrubada
Dar gorjeta em um navio de cruzeiro tem que ser um dos tópicos mais discutidos sobre cruzeiros. Quando você dica? Quanto você dica? Quem você dica? Essas perguntas desconcertam a maioria dos viajantes, mas os cruzadores são particularmente desafiados, pois as dicas são tratadas de maneira diferente do que em hotéis ou restaurantes.
As práticas de gorjetas variam muito entre as linhas de cruzeiro hoje, variando de uma taxa de serviço adicional necessária a nenhuma gorjeta em absoluto.
É muito importante que você conheça a política da linha de cruzeiro antes de fazer o cruzeiro, para que possa orçamentar de acordo. Ao planejar seu cruzeiro, consulte seu agente de viagens ou a linha de cruzeiro sobre a política de gorjetas. Muitas vezes, as dicas recomendadas, que variam de cerca de US $ 10 a US $ 20 por passageiro por dia, são publicadas no folheto do cruzeiro ou na página da Web da linha de cruzeiro. O diretor de cruzeiros também lembrará os passageiros sobre quanto e a quem a linha de cruzeiro recomenda que você dê gorjeta.
A maioria das dicas sobre navios de cruzeiro são realmente taxas de serviço, que é uma das razões pelas quais as linhas de cruzeiro parecem estar se movendo no sentido de adicionar uma taxa fixa à sua conta a bordo, em vez de tornar o valor da gorjeta totalmente opcional. Os novos cruzadores precisam perceber que a maioria das linhas de cruzeiro não paga ao seu pessoal de serviço um salário digno, e as gorjetas ou taxas de serviço compõem a maior parte de sua remuneração. Para manter o preço anunciado baixo, espera-se que os passageiros subsidiem a equipe de serviço por meio de taxas ou serviços adicionais.
Todas as dicas costumavam ser dadas aos comissários de bordo e à equipe da sala de jantar na última noite do cruzeiro. Envelopes foram distribuídos para os passageiros e você apresentou a gorjeta em dinheiro para o mordomo na cabana e entregou à equipe de garçons no jantar. Alguns navios de cruzeiro ainda seguem essa política, mas a maioria adiciona uma taxa fixa por dia à sua conta, que pode ou não ser ajustada para baixo, dependendo da linha de cruzeiro.
Se a taxa for necessária e não puder ser ajustada para baixo, é uma taxa de serviço verdadeira e não é diferente de uma taxa portuária. A maioria das linhas de cruzeiro adiciona a taxa de serviço recomendada à sua conta e você pode ajustá-la se achar necessário. Pessoalmente, uma das coisas que eu amo em cruzeiros é a tripulação. Eu nunca entendi pessoas que não acham que a equipe merecia pelo menos a taxa de serviço / gorjeta recomendada.
Nos últimos anos, as linhas de cruzeiros se afastaram da inclinação tradicional por dois motivos. Em primeiro lugar, à medida que os cruzeiros se tornaram mais internacionais, as linhas de cruzeiros reconheceram que muitos passageiros da Europa Ocidental e do Extremo Oriente não estavam acostumados a dar gorjetas. Era mais fácil simplesmente adicionar uma taxa de serviço à conta (como é feito na maioria dos hotéis na Europa) do que educar os passageiros. Em segundo lugar, muitos navios de cruzeiro de grande porte têm adicionado várias salas de jantar alternativas e se afastaram de horários fixos de assentos e mesas. Os passageiros têm uma equipe de espera diferente a cada noite, o que torna a inflexão mais problemática. Adicionar uma taxa de serviço para ser dividida entre toda a equipe de garçons é mais fácil para todos, embora os comissários de cabine e a equipe de restaurantes provavelmente façam menos do que costumavam, já que a taxa de serviço é dividida em mais partes.
Muitos cruzadores gostariam que todas as linhas de cruzeiro adotassem as políticas "sem previsão de pagamento" de linhas de alto nível, como Regent Seven Seas, Seabourn e Silversea. No entanto, parece que o conceito de taxa de serviço está aqui para ficar.
Abaixo estão links ou informações sobre as políticas de gorjetas em algumas das principais linhas de cruzeiros.
Políticas de gorjetas e taxas de serviço em algumas das principais linhas de cruzeiro
Muitas das principais linhas de cruzeiros adicionam automaticamente uma taxa de serviço diária à sua fatura final. Esta taxa de serviço cobre gorjetas e gorjetas, mas os hóspedes também podem dar à equipe dinheiro adicional para serviços extra-especiais.
- Política de Gorjeta de Linhas de Cruzeiro de Carnaval
- Política de Gorjetas da Celebrity Cruises
- Política de Gorjetas da Crystal Cruises
- Política de Gorjeta da Cunard Line
- Cruzeiros da Hapag-Lloyd - A gorjeta não é obrigatória a bordo. O reconhecimento de um serviço particularmente bom fica a critério de cada hóspede.
- Política de Gorjetas da Holland America Line
- Política de Cobrança e Gratificação da Norwegian Cruise Line Service
- Política de Gorjetas da Oceania Cruises
- Princípios da Princesa Cruises Tipping
- Regent Seven Seas Cruises - as gratificações a bordo não são necessárias nem esperadas
- Política de Gorjetas Internacionais da Royal Caribbean
- Seabourn Cruises - gratificações a bordo não são necessárias nem esperadas
- Silversea Cruises - gratificações a bordo não são necessárias nem esperadas