Viajando com alergias alimentares a bordo das companhias aéreas da América

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Preparando-se para voar com uma alergia alimentar ou nut

Como os viajantes se preparam para o próximo vôo, uma das maiores preocupações que podem ter girado em torno de alergias alimentares e nozes. De acordo com a Food Allergy Research and Education, cerca de 15 milhões de americanos sofrem de alergia alimentar, afetando uma em cada treze crianças menores de 18 anos. Além disso, estima-se que três milhões de americanos sofram de alergias a nozes.

A cabine fechada de uma aeronave comercial pode criar um espaço inseguro para aqueles que sofrem de alergias alimentares. Como resultado, tanto passageiros quanto companhias aéreas estão tomando medidas proativas para reduzir a exposição a alergias alimentares, permitindo que os passageiros aproveitem seus voos com segurança e conforto.

No entanto, cada transportadora norte-americana tem uma abordagem diferente quando se trata de proteger os passageiros de alergias alimentares e nozes, com alguns indo para comprimentos maiores do que outros. O que se segue é um breve resumo das políticas de alergia alimentar das principais companhias aéreas da América . Uma lista completa de situações de alergia entre as principais operadoras internacionais pode ser encontrada na Revista Alle rgic Living .

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linhas Aéreas americanas

Desde que completou sua fusão com a US Airways em 2015, a American Airlines enfrentou muitos desafios esperados de uma operadora combinada . Um item que se manteve estável é a sua política em relação a panfletos com alergias alimentares e alergias a nozes.

No momento da reserva, os viajantes são convidados a divulgar sua situação de alergia. Se o viajante denota uma alergia, eles podem esperar uma comunicação de acompanhamento da companhia aérea para discutir a natureza exata das alergias. Se o viajante não notar uma alergia alimentar ou alergia a nozes no momento da reserva, é altamente recomendável que ele ligue para o centro de reservas da companhia aérea para que uma nota seja adicionada à sua conta.

Os viajantes que têm alergias alimentares diferentes podem solicitar opções medianas especiais ao viajar em uma classe com serviços de refeição, como classe executiva ou primeira classe. As opções incluem refeições que são Kosher ou Halal, bem como refeições veganas, diabéticas e sem glúten. Em determinadas situações, os pedidos de refeições especiais devem ser feitos pelo menos 48 horas antes do voo.

No entanto, os viajantes com alergias a nozes podem enfrentar desafios adicionais quando estiverem a bordo de um voo americano. De acordo com a declaração de política da American Airlines, a companhia aérea não pode aceitar pedidos para não servir certos alimentos. Viajantes que estão preocupados com sua exposição a porcas não podem embarcar em suas aeronaves para limpar assentos e superfícies, nem podem solicitar uma "zona intermediária" das porcas. Finalmente, como outros viajantes podem levar nozes a bordo da aeronave, a companhia aérea não pode garantir um vôo sem porcas. Os viajantes são encorajados a tomar todas as precauções pessoais necessárias antes do embarque, incluindo a embalagem de medicamentos na bagagem de mão .

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Linhas Aéreas Delta

Uma das maiores companhias aéreas do mundo por passageiros, a Delta Air Lines oferece uma política muito generosa para quem viaja com alergias alimentares ou alergias a amendoim. Como outras companhias aéreas, os viajantes podem denotar sua situação de alergia na reserva, permitindo que a companhia aérea tenha tempo suficiente para se preparar para um viajante. Se a reserva for feita através de um agente de viagens, os viajantes devem notificar o agente sobre a alergia, permitindo que atuem o alerta de alergia ao registro de seu nome pessoal ou PNR.

Para os viajantes com alergias alimentares, a Delta oferece várias refeições restritas religiosas e dietéticas para acomodar todos a bordo de seus voos. Aqueles que têm restrições religiosas podem selecionar refeições hindus, muçulmanas ou kosher antes do embarque. Outros que têm alergias alimentares podem solicitar uma refeição especial para diabéticos, refeições sem glúten e refeições com baixo teor de gordura, baixo colesterol e baixo teor de sódio.

De acordo com a declaração de política da Delta, aqueles com alergias a nozes recebem tratamento preferencial no dia do voo - no entanto, eles devem notificar os agentes do portão e os comissários de bordo sobre suas necessidades antes do embarque. Se um viajante com alergia a porca notificar o pessoal da Delta no aeroporto, ele poderá ser autorizado a embarcar na aeronave antes do embarque e limpar tudo o que estiver em contato. Além disso, os comissários de bordo podem trabalhar para criar uma "zona de segurança" sem porcas, permitindo que os viajantes voem com conforto. Embora a companhia aérea não possa garantir um voo totalmente sem porcas, a Delta trabalhará para garantir que as pessoas com alergias a nozes voem com segurança.

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JetBlue

Uma das novas transportadoras que voam pelos Estados Unidos, a JetBlue Airways tem uma política de transporte de passageiros para ajudar aqueles que sofrem com alergias alimentares ou alergias a nozes. Tal como acontece com muitas companhias aéreas, os viajantes podem observar suas alergias no momento da reserva, o que permite que a companhia aérea tenha tempo suficiente para se preparar para o voo.

Aqueles viajantes que estão reservados em sua cabine premium, conhecida como JetBlue Mint, podem solicitar um serviço de refeições especiais com base nas necessidades dietéticas. Opções de refeição incluem Kosher, vegan, saudável-médica, sem glúten e uma refeição infantil especial. Os viajantes devem solicitar a refeição especial com pelo menos 48 horas de antecedência, gerenciando seu voo on-line ou ligando diretamente para a companhia aérea.

Viajantes com alergias a porcas devem informar aos agentes do portão e comissários de bordo sobre suas necessidades no dia do voo. De acordo com a declaração de política da JetBlue, os comissários de bordo podem criar uma "zona de segurança" sem porcas, tanto uma linha à frente quanto uma linha atrás de um passageiro, onde nenhuma porca será servida a bordo de um voo. Os passageiros sentados na "zona tampão" serão solicitados a não consumir nozes que possam ter trazido a bordo durante o voo. Se um passageiro com alergia a nozes não puder ser acomodado em um voo, ele poderá ser reembolsado pela JetBlue a critério da empresa aérea.

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Companhias Aéreas da Southwest

A maior transportadora dos Estados Unidos por passageiros compreende que eles podem transportar passageiros que tenham alergias ao pó de amendoim a bordo de seus voos. Como resultado, a companhia aérea tem um plano de alergia a nozes, para ajudar os passageiros a voar confortavelmente a bordo de seus aviões.

Embora os passageiros com alergias possam reservar seus voos on-line, a operadora recomenda que os passageiros liguem para o centro de reservas da companhia aérea para comprar os ingressos. Quando no telefone, os passageiros podem alertar os agentes de suas alergias e discutir opções para suas necessidades. A companhia aérea aconselha os viajantes com alergias a nozes que devem considerar viajar nos vôos matinais para aproveitar as aeronaves recém-limpas .

No dia do vôo, a companhia aérea aconselha os viajantes a chegarem ao seu portão uma hora antes do voo, deixando bastante tempo para despachar a bagagem e passar pelo ponto de controle da Administração de Segurança nos Transportes . Quando um viajante se identifica como tendo uma alergia a nozes, ele receberá um Documento de Alergia à Poeira de Amendoim para cada etapa de sua viagem. O documento alerta os atendentes de vôo sobre suas necessidades. Uma vez que o viajante embarca com o documento, os comissários de bordo não servirão amendoins durante o vôo. Em vez disso, os comissários de bordo só servirão pretzels durante o vôo. A companhia aérea não pode garantir um vôo livre de amendoim, mas se abstém de servir amendoim até que o passageiro deixe a aeronave, e pode pedir a outros que se abstenham de consumir nozes que trouxeram a bordo.

Ao contrário de outras companhias aéreas, a Southwest não oferece serviço de alimentação a bordo de seus voos. Portanto, não há refeições especiais disponíveis a bordo do transportador.

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companhias aéreas Unidos

Muito parecido com a operadora de legado American Airlines, as políticas de alergia alimentar e de alergia a nozes da United Airlines diferem de outras companhias aéreas. Enquanto a transportadora oferece um número de refeições especiais para aqueles com restrições alimentares, a transportadora tem um posicionamento mais relaxado em alergias porca.

Os viajantes que têm necessidades dietéticas específicas e estão sentados em uma cabine premium com serviço de refeição podem solicitar uma refeição especial pelo menos 24 horas antes da partida, contatando a companhia aérea. Diferentes opções de refeição disponíveis incluem vegetariano asiático, vegetariano hindu, vegan e intolerantes ao glúten. Aqueles que têm uma restrição alimentar baseada em sua religião podem solicitar refeições jainistas, kosher ou muçulmanas.

Para os viajantes com alergias específicas a nozes, a política da United determina que o passageiro aborde sua preocupação diretamente com o comissário de bordo a bordo de seu voo. Embora a companhia aérea não possa criar uma "zona tampão" sem porcas, a comissária de bordo pode solicitar que as pessoas sentadas perto do passageiro alérgico a nozes se abstenham de comer nozes durante o voo. A companhia aérea não pode atender a solicitações para alterar serviços de lanches devido a alergias.

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Virgin America

Assim como suas companhias aéreas de prima internacional, a Virgin America assumiu o compromisso de não servir nozes como salgadinhos a bordo de seus voos. No entanto, a companhia aérea não pode garantir um ambiente sem porcas. Se a companhia aérea estiver ciente da alergia de um passageiro, ela poderá tomar precauções para garantir que o voo seja finalizado com segurança para todos os envolvidos.

De acordo com a declaração de política da Virgin America, a companhia aérea aponta potenciais alérgenos em todos os menus disponíveis na aeronave e no site. Imediatamente após a reserva de um voo, os viajantes com alergias alimentares ou alergias a nozes devem entrar em contato com a Virgin America para discutir suas opções de viagem. Quando uma alergia alimentar ou alergia a nozes é identificada, os comissários de bordo farão um anúncio na cabine pedindo aos passageiros que não abram ou consumam pacotes com nozes durante o vôo.

Embora a companhia aérea não tenha disponibilizado opções de refeição alternativas em seu site, a Allergic Living Magazine observa que há opções para passageiros que têm alergias alimentares específicas, incluindo uma opção sem glúten. Os viajantes que tiverem preocupações devem entrar em contato diretamente com a Virgin America para resolver suas dúvidas.