Verificar a sua bagagem pode enviá-la para férias completamente diferentes
Todos os anos, milhares de malas despachadas acabam em um destino diferente do de seus proprietários. Enquanto a maioria das bagagens vai para o lugar certo, uma fração de malas acaba sendo perdida temporariamente ou ( em alguns casos ) completamente perdida. Quais companhias aéreas são mais propensas a perder essa bagagem despachada?
O Departamento de Transportes dos EUA (DOT) mantém estatísticas minuciosas sobre quantas bolsas desaparecem para cada mil folhetos em uma determinada companhia aérea.
De acordo com o Relatório Anual de 2015, os suspeitos mais prováveis podem não estar manipulando a maior parte da bagagem de passageiros. Aqui estão as companhias aéreas que maltrataram a maior quantidade de bagagem em 2015.
1. Envoy Air: 8,52 malas por 1.000 passageiros
A Envoy Air, anteriormente conhecida como American Eagle, chegou ao topo da lista DOT de malas maltratadas em 2015. Um dos produtos da fusão entre a US Airways e a American Airlines, a Envoy Air já foi transferida para uma única bilheteria e bagagem processo de manuseio . No entanto, a Envoy Air ainda maltratou mais de 101.000 sacas ao longo do ano.
Há boas notícias para os passageiros frequentes que viajam na Envoy Air. Em 2014, a transportadora comum maltratou 9,02 sacas por cada 1.000 passageiros a bordo de suas companhias aéreas. À medida que a companhia aérea se torna mais bem alinhada para atender os passageiros, o número de malas mal conduzidas diminuirá.
2. ExpressJet Airlines: 5.06 malas maltratadas por 1.000 passageiros
À primeira vista, você pode nunca ter ouvido falar do ExpressJet.
Na realidade, esta transportadora regional pode ser uma das maiores companhias aéreas que você nunca percebeu. Esta operadora é especializada na operação de voos regionais com a marca American, Delta Air Lines e United Airlines. A transportadora regional também é responsável pelo manuseio incorreto de quase cinco sacos para cada 1.000 passageiros a bordo da transportadora.
Devido ao grande número de voos operados em aeroportos menores nos Estados Unidos e à transferência de custódia, há mais oportunidades de maltratar a bagagem. No entanto, a ExpressJet também melhorou sua bagagem maltratada por 1.000 passageiros em comparação ano a ano. Entre 2014 e 2015, a ExpressJet recebeu mais de 36.000 relatórios de bagagem com menos extravio.
3. SkyWest: 4,05 malas maltratadas por 1.000 passageiros
A ExpressJet não era a única operadora regional a experimentar uma série de malas perdidas. A companhia aérea irmã SkyWest Airlines também experimentou um grande número de malas maltratadas. A SkyWest opera milhares de voos diariamente para a Alaska Airlines, American, Delta e United ao longo da metade oriental do continente americano. Somente em 2015, mais de 28 milhões de passageiros embarcaram em um voo operado pela SkyWest Airliones.
No entanto, a companhia aérea também experimentou um grande número de bagagem perdida. Em 2015, a companhia aérea recebeu mais de 117.000 relatórios de malas, quebrando para 4.05 malas por 1.000 viajantes. Este número também diminuiu em comparação com 2014, quando a companhia aérea voou um número semelhante de passageiros, mas maltratou 4,69 malas por 1.000 passageiros.
Como as principais transportadoras aéreas classificam
Possivelmente contra-intuitivo para muitas experiências de viajantes, as principais operadoras nos Estados Unidos se saíram melhor do que suas contrapartes regionais.
A Southwest Airlines, a maior transportadora nos Estados Unidos por passageiros, recebeu 3,31 extravio de bagagem por 1.000 transportadores transportados em 2015. No entanto, a companhia aérea ainda administrou mal as 478.000 sacas que lhes foram confiadas.
A Delta, a segunda maior companhia aérea de passageiros domésticos, recebeu mais de 245.000 malas informadas em 2015, reduzindo para 2.08 malas por 1.000 passageiros. A United transportou mais de 72 milhões de passageiros e recebeu 231.501 relatórios de bagagem extraviada, ou 3,21 relatórios por 1.000 passageiros.
Do legado e das principais operadoras, a americana classificou-se como a pior, semelhante ao braço regional Envoy Air. O DOT informa que a companhia aérea recebeu 386.649 extravios de bagagem após voar sobre 97 milhões de passageiros - o que se reduz a quase quatro sacas perdidas por cada 1.000 passageiros que embarcam em suas aeronaves.
Embora os viajantes não possam fazer muito para proteger suas bagagens de maus tratos, os viajantes têm algumas opções de recursos disponíveis para eles. Desde conhecer as políticas das companhias aéreas até a compra de um seguro de viagem, os viajantes podem se preparar para a possibilidade de perda de bagagem ao voar em uma das transportadoras acima.