E os vencedores são...
A Skytrax lançou seu último World Airport Awards com base no que chama de a maior pesquisa anual global de satisfação de clientes em aeroportos. Quase 14 milhões de questionários de pesquisa aeroportuária foram preenchidos por 105 diferentes nacionalidades de companhias aéreas entre julho de 2016 e fevereiro de 2017. Ela abrange 550 aeroportos em todo o mundo e avalia as experiências dos viajantes por meio de indicadores de desempenho incluindo check-in, chegadas, transferências, compras, segurança e imigração. . Os prêmios foram entregues pela Skytrax na Passenger Terminal EXPO em Amsterdã, Holanda. Abaixo estão os 10 principais vencedores do aeroporto.
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Aeroporto de Changi
Check-in de passageiros nos balcões de check-in de classe executiva da Singapore Airlines Ltd. no Aeroporto de Changi, em Cingapura. Munshi Ahmed / Bloomberg via Getty Images O principal aeroporto comercial de Cingapura ganhou o prêmio máximo pelo quinto ano consecutivo. O aeroporto é bem conhecido por oferecer a melhor experiência para os passageiros em seus três terminais. O Terminal 1 dispõe de uma piscina na cobertura, serviços de spa, jardins e áreas de descanso gratuitas. O Terminal 2 possui um parquinho infantil, uma clínica de saúde com farmácia, um deck de jogos multimídia, um cinema, um lounge pay-per-use e um business center. O Terminal 3 tem um jardim de borboletas, uma galeria de aviação, esculturas, uma loja de conveniência, uma sala de oração e uma sala de TV. E se você tiver pelo menos uma parada de cinco horas, o aeroporto oferece uma excursão gratuita de ônibus de 2,5 horas por Cingapura.
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Aeroporto Internacional de Tóquio (Haneda)
O lobby de partida para o terminal internacional no Aeroporto Internacional de Haneda. O Asahi Shimbun / Getty Images O segundo aeroporto da cidade é favorecido porque fica a 20 minutos do centro de Tóquio. Ele oferece quartos para bebês, uma clínica médica e farmácia, um serviço de entrega de bagagens, salões gratuitos e pagos, chuveiros, cadeiras de massagem, dois spas, uma plataforma de observação, uma lavanderia a seco e uma sala de oração.
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Aeroporto Internacional de Incheon
Terminal D no Aeroporto Internacional de Incheon. Benet J. Wilson O aeroporto é bem conhecido por seu rápido processo de imigração, sua limpeza e sua equipe prestativa. Ele também tem sete jardins, uma pista de patinação no gelo, Wi-Fi e computadores de alta velocidade gratuitos, chuveiros de estilo hotel, um spa, uma sala de oração, um parquinho infantil e dois cinemas. É também o lar do Museu da Cultura da Coreia, da Zona da Experiência da Cultura Tradicional, da Galeria de Artesanato Tradicional e da Rua da Cultura da Sala de Chegada, que oferece aos visitantes a oportunidade de conhecer as artes e a cultura coreanas. E como Changi, o Aeroporto de Incheon oferece aos viajantes com escalas longas uma visita gratuita à capital, Seul, de uma a cinco horas.
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Aeroporto de Munique
Os passageiros esperam em um balcão da Lufthansa no aeroporto de Munique. CHRISTOF STACHE / AFP / Getty Images O aeroporto é conhecido por seu acesso facilitado e fácil. Os serviços incluem uma clínica médica, salões pagos, um salão de beleza / barbearia, um centro de fitness, spas, um dentista, limpeza a seco, serviços de automóveis da Audi e da Mercedes Benz, cochilos e uma cabina de duche. O aeroporto tem um terraço de 9000 pés quadrados no telhado do Terminal 2, com vistas espetaculares do avental, das atividades de manuseio e das pistas. Acesse o terraço tomando o Skywalk, um túnel de vidro que sobe pelo terminal a partir do Nível 5.
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Aeroporto Internacional de Hong Kong
Os aviões estacionaram em portas no aeroporto internacional de Hong Kong. Xaume Olleros / Bloomberg / Getty Image O aeroporto está localizado em quase cinco quilômetros quadrados de espaço na ilha Chek Lap Kok. Além de restaurantes e lojas, os viajantes também têm acesso a um spa, uma loja de bebidas, um centro de descoberta de aviação, um teatro IMAX e um parque educativo. O aeroporto abriga quatro grandes exposições de arte que cobrem a diversão do banho, a arquitetura de Hong Kong, feita em Hong Kong e a fabricação de papel.
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Aeroporto Internacional de Hamad
Um passageiro e tripulação no Aeroporto Internacional Hamad do Qatar. Benet J. Wilson O principal aeroporto do Qatar se orgulha de ter as melhores comodidades para passageiros. Dispõe de quartos tranquilos, onde os viajantes podem relaxar, ler ou tirar uma soneca. Há também exposições de arte, um spa, lojas de classe mundial e uma farmácia. Os viajantes com pelo menos cinco horas de parada podem fazer uma excursão gratuita por Doha, cortesia da Qatar Airways e da Autoridade de Turismo do Qatar. O passeio inclui quatro marcos principais: O Pearl-Qatar, para as melhores lojas e restaurantes de qualidade; Katara Cultural Village, um centro dedicado à celebração das artes e do património; Souq Waqif, para especiarias tradicionais de joias e artesanato; e o Museu de Arte Islâmica, por sua arquitetura impressionante e belo parque à beira-mar.
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Aeroporto Internacional Chubu Centrair
Aviões são vistos no Aeroporto Internacional de Chubu. O Asahi Shimbun / Getty Images Este aeroporto em Nagoya, no Japão, oferece entrega de bagagens e pacotes, guarda-volumes e arrumação de curta duração, embrulhos de bolsas, posto de saúde, cadeiras de massagem, enfermarias, áreas de entretenimento infantil, sala de oração, sala de fumantes e exibição de tela as posições atuais dos voos em um fora do aeroporto. O primeiro de seu tipo no Japão, os viajantes podem relaxar e desfrutar de um banho relaxante no balneário do aeroporto, que tem vista para os aviões e o pôr do sol além da baía de Ise.
Ele também possui um Sky Deck de 300 metros de comprimento no topo do píer central que se estende em direção à pista do aeroporto. O aeroporto afirma que tem o ponto de observação mais próximo dos aviões no Japão. Quando o tempo está bom, os observadores podem ver a costa da prefeitura de Mie, juntamente com os navios que navegam de e para o porto de Nagoya.
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Aeroporto de Zurique
Um terminal aeroportuário no aeroporto de Zurique. Ver Fotos / UIG / Getty Images O maior aeroporto da Suíça oferece chuveiros, salões pagos, salões para fumantes, salas de estar e sala de jogos para crianças. Ele também possui uma plataforma de observação que oferece excelentes vistas de aeronaves decolando e pousando. Há um playpark de mini-aeroporto para crianças. Para aqueles com longas escalas, o aeroporto aluga bicicletas, patins inline e bastões de caminhada nórdica, juntamente com capacetes e equipamentos de proteção.
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Aeroporto de Londres Heathrow
O principal local de check-in no Terminal 5 da British Airways, no Aeroporto de Heathrow, em Londres. Benet J. Wilson O aeroporto mais movimentado da Europa possui cinco terminais que oferecem uma infinidade de serviços, incluindo: Fast Track de imigração para clientes de companhias aéreas premium; embrulho de sacos; entrega de bagagem; reserva de compras com entrega; pagar salões; conhecer e auxiliar os agentes; salas de enfermagem; áreas de recreação infantil; farmácias; salas de oração; e chuveiros.
O deck de observação View Heathrow no Terminal 4 oferece uma visão panorâmica de 270 graus da pista sul, junto com binóculos e telas sensíveis ao toque. O aeroporto também oferece um serviço VIP privado, onde os hóspedes são pessoalmente recebidos e atendidos pela equipe, contornando os terminais principais e com acesso a um lounge pessoal, onde o check-in e a segurança são atendidos.
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Aeroporto de Frankfurt
Jatos da Lufthansa estacionados em um avental no aeroporto de Frankfurt. Michael Gottschalk / Photothek / Getty Images O aeroporto mais movimentado da Alemanha é o lar do First Class Terminal da Lufthansa, que oferece poltronas relaxantes, quartos silenciosos com sofás, chuveiros, bons vinhos e refeições com culinária de chefs com estrelas Michelin e um Cigar Lounge e um bar. O principal aeroporto tem um spa, uma clínica médica, uma sala de internet, exposições de arte, um terraço para visitantes no Terminal 2, com excelentes vistas da pista, restaurantes e lojas.