Como registrar uma reclamação com o departamento de saúde para restaurantes
Você já comeu em um restaurante na área da Grande Fênix - que inclui Phoenix, Scottsdale, Tempe, Glendale, Surpresa, Peoria, Gilbert, Mesa, Goodyear e outras cidades e vilarejos de Maricopa County - que estava sujo ou onde sua refeição o deixou fisicamente doente? ? Você notou o que você acredita ser condições insalubres no restaurante, incluindo insetos, detritos ou funcionários que não tomam as devidas precauções para se proteger contra doenças causadas por doenças?
Você achou algo nojento na sua comida? Se qualquer um deles se adequar à sua situação, você provavelmente deve registrar uma queixa no Departamento de Serviços Ambientais do Condado de Maricopa. Essa é a agência que inspeciona nossos restaurantes na área da Grande Fênix para garantir que eles estejam seguindo as normas relativas à segurança alimentar.
Como faço para registrar uma reclamação contra um restaurante?
Se o restaurante estiver no condado de Maricopa (basicamente, na área metropolitana de Phoenix), você pode registrar sua reclamação on-line no Departamento de Serviços Ambientais do condado de Maricopa.
- Selecione "Comida" como a categoria da sua reclamação.
- Selecione o tipo de problema encontrado. Você provavelmente selecionará um destes: Intoxicação Alimentar; ou manuseio ou preparação inadequada de alimentos; ou questões de segurança (não doente). Você pode selecionar apenas um, então escolha aquele que é o mais crítico, na sua opinião. Você terá a chance de fornecer mais detalhes posteriormente.
- Em seguida, você será solicitado a encaminhar sua pergunta para o departamento que, na sua opinião, lidará melhor com ela.
- Você pode ligar para o número de telefone fornecido ou iniciar o processo de reclamação por escrito registrando-se em uma conta. Clique nas palavras "Acesso Cidadão" para iniciar este processo.
- Você será solicitado a fornecer informações sobre o restaurante, incluindo a localização e a cidade.
- Você incluirá uma breve descrição, apenas algumas frases, descrevendo os problemas que fazem com que você relate o restaurante.
- Você pode solicitar que seja contatado após uma inspeção ter sido feita.
Registre uma queixa no Formulário de Reclamação Online do Condado de Maricopa.
O Departamento de Saúde vai multar o restaurante ou fechá-lo se eu fizer uma reclamação?
Enquanto o condado de Maricopa não duvida de nenhum relatório que receba, as ações não são tomadas exclusivamente com base nas reclamações dos clientes. Uma inspeção será realizada de acordo com os procedimentos padrão, quaisquer violações serão anotadas e as ações apropriadas serão tomadas, compre o Inspetor e o Departamento como resultado dessa inspeção.
Como faço para ver os relatórios de inspeção de um restaurante específico na área de Phoenix?
Em Maricopa County você pode encontrar detalhes do relatório de inspeção online. Não há nenhum custo para acessar essas informações.
E se eu quiser registrar uma reclamação sobre um restaurante em outro lugar no Arizona?
As agências reguladoras responsáveis pela saúde e segurança no Arizona são administradas por condados, não pelo Estado do Arizona. Você pode encontrar os sites oficiais dos condados no Arizona aqui. Quando estiver no site, procure uma seção sobre saúde ambiental ou serviços de saúde para descobrir como registrar uma queixa contra um restaurante localizado naquele município.