Se você quiser um upgrade de quarto - um quarto de melhor qualidade para o preço de um quarto standard - você tem que perguntar. Embora não haja garantias, saber como e quando pedir apenas pode pousar-lhe esse upgrade de quarto cobiçado. Aqui estão algumas técnicas que podem lhe dar uma atualização tão desejada.
Em vez de reservar on-line, faça uma ligação e pergunte ao gerente de reservas sobre quaisquer promoções que o hotel esteja oferecendo e se você pode fazer um upgrade de quarto.
Quando você reservar uma estadia durante o período de entressafra do hotel ou em um período lento da semana, suas chances são melhores. E se você tiver a oportunidade de participar do programa de visitas frequentes do hotel, sua solicitação terá mais influência.
Ainda não há upgrade? Pergunte novamente. E de novo.
Se o balcão de reservas não puder atualizá-lo imediatamente, peça novamente alguns dias antes da sua estadia quando confirmar sua reserva. Ainda sem sorte? Pergunte novamente quando fizer o check-in no hotel. Se você ficar apenas um dia ou dois e não tiver reservado um quarto de preço mais alto no momento da sua chegada, o gerente do hotel pode estar disposto a atender à sua solicitação.
Faça uma conexão
Ajuda se você mencionar que está comemorando uma ocasião especial como um aniversário ou aniversário. Mas eu não recomendo mentir. Seria melhor dizer honestamente à pessoa que você está lidando com sua história real, como "Minha esposa tem trabalhado tanto com as crianças, eu a amaria poder aproveitar suas férias tão necessárias com um upgrade quarto."
Conectar-se com os funcionários do hotel com quem você está falando de maneira sincera e amigável sempre causa um grande impacto. Se você não é bom com pessoas que você não conhece, pergunte ao seu amigo ou amigo importante, caloroso e fofo, para conversar.
Força em números
Se você organizar uma estadia para um grupo de visitantes - por exemplo, para uma reunião ou reunião de negócios - o resort provavelmente estará disposto a recompensá-lo com um upgrade de quarto ou uma estadia gratuita.
Mais algumas estratégias de atualização
- Milhas de passageiro frequente podem ser entregues para upgrades, mas a troca é apenas uma boa idéia se você não acha que precisará dos pontos para criar crédito para um voo livre.
- Se um hotel decepcionou seriamente você com uma falha de serviço significativa, como não limpar seu quarto ou manipular mal sua bagagem, você pode sempre sugerir que eles possam fazer as pazes com um upgrade de quarto. Use esta tática judiciosamente, no entanto, ou você será descartado como um chorão conivente.
- E, finalmente, se você ainda não é membro do programa de fidelidade do resort, junte-se a ele para ter uma melhor chance de fazer um upgrade na próxima vez que ficar.