O que deu errado para muitos passageiros com a transportadora irlandesa
Abaixo estão algumas razões pelas quais os passageiros da Ryanair foram impedidos de embarcar pela companhia aérea.
- Taxas da Ryanair
- Quão estrita é a Política de Bagagem da Ryanair Imagens surpreendentes que tirei no aeroporto de Málaga
- Por que odiar a Ryanair?
Por que razão a Ryanair nega o embarque a tantos passageiros?
É do interesse de uma companhia aérea negar o embarque a um passageiro, se possível, embora de uma maneira muito cínica. Em alguns casos, isso acontece porque eles reservaram em excesso.
(Eles negam que eles overbooking, mas uma alegação infundada de alguém que pretenda ser ex-funcionários da Ryanair afirma que a Ryanair DO Overbook sua aeronave ).
Mas a razão mais provável pela qual uma companhia aérea negará seu embarque é porque ela sabe que você precisa ir para onde está indo. Eles sabem que você vai pagar por um novo vôo. Carregar um passageiro duas vezes para o mesmo serviço é bom para os negócios, você não diria? De facto, a maioria dos passageiros já paga duas vezes por um serviço com a Ryanair, uma vez que pagam várias taxas de cartão de crédito, apesar de a compra ser uma única transação .
É mais provável que a Ryanair negue o embarque do que outras companhias aéreas, porque, ao que parece, elas têm menos medo de más impressões do que outras companhias aéreas. Eles também têm sorte de estarem localizados em uma parte da Irlanda que tem um serviço postal muito ruim - muitas reclamações nunca chegam aos seus escritórios!
Razões que a Ryanair pode negar embarque
Note que nem todas estas razões são exclusivas da Ryanair.
Não incluí as razões óbvias pelas quais pode ser negado o embarque, como embriaguez, intoxicação ou abuso verbal ou físico em relação ao pessoal da Ryanair. No entanto, li sobre uma mulher de meia-idade e seu marido, aos quais foi negado o embarque porque ela "mostrou mau humor" (palavras dela).
- Passageiros grávidas que não têm atestado médico em inglês
Leia mais aqui: passageiros grávidas na Ryanair negaram voar sem uma nota médica em Inglês
- Nenhum carimbo no cartão de embarque (cidadãos não comunitários)
Se você é de fora da UE, você deve ter seu cartão de embarque carimbado por um membro da equipe no balcão de informações. Se você seguir diretamente para o portão sem isso, você será negado o embarque. - Bagagem de grandes dimensões
A Ryanair tem uma política rigorosa de bagagem, com dimensões de bagagem de mão a mais baixa da Europa (juntamente com a Wizzair) . Em muitos aeroportos, não é permitido transportar qualquer "duty-free", a menos que caiba na sua bagagem de mão (a easyJet também o faz em alguns aeroportos). Normalmente, você poderá pagar uma multa para transportar esses itens, mas se a máquina do cartão de crédito estiver quebrada e você não tiver dinheiro, será negado o embarque. Mais: Recusa de embarque: falta de meios para pagar pela bagagem extragrande - Leve dano ao passaporte
Isso aconteceu comigo. Houve uma ligeira ruptura na página do passaporte. Suas autoridades aeroportuárias me disseram que o passaporte era perfeitamente legal, mas a companhia aérea pode negar o embarque a seu próprio critério. - Viajar com a forma local de identificação não reconhecida pela companhia aérea
A Ryanair não acredita em seguir as leis locais, apenas na lei irlandesa. Portanto, se você tiver uma forma de identificação legal em seu país, se a Irlanda não a reconhecer, você não poderá participar do embarque. Uma família espanhola processou a Ryanair com sucesso quando lhes foi negado o embarque em um voo interno na Espanha, por tentar viajar com seus filhos em um cartão familiar espanhol. Mais: Ryanair perde no tribunal novamente
- Passageiros viajando com uma carteira de motorista em voos internos do Reino Unido
Para voos internos na maior parte da UE e para voos entre países Schengen, um cartão de identificação nacional é uma identificação suficiente. Mas um problema surge para os passageiros do Reino Unido em vôos internos do Reino Unido. O Reino Unido não possui cartões de identificação. Muitas companhias aéreas (incluindo easyJet e Flybe) aceitam licenças de condução fotográfica. A Ryanair não. Veja também:
Documentação de viagem da Ryanair
requisitos de ID da easyJet
Identificação fotográfica de Flybe - Passageiros surdos ou cegos, viajando sozinhos e que não foram aconselhados Ryanair
Esta é, na verdade, uma melhoria da política da Ryanair: antes, permitiam apenas quatro passageiros cegos no total, independentemente de estarem acompanhados ou não. Veja mais: Ryanair deboards passageiros cegos - O Quinto Passageiro em Viagem Única que Requer Assistência Mesmo que você tenha avisado a companhia aérea, se houver quatro ou mais passageiros que precisem de assistência, somente os quatro primeiros poderão embarcar.
- Viajando com um cão-guia em certas rotas
Mais: Rotas onde um cão-guia é permitido - Com uma perna em um elenco
Passageiros com perna engessada devem comprar três assentos ou não receberão o embarque. Leia como fazer isso aqui: posso viajar com a Ryanair com um membro quebrado em um elenco?