Quando se trata de obter estrondo para o seu fanfarrão de férias da família, não há nada como marcar uma estadia gratuita no hotel ou um upgrade legal. Mas é muito fácil ficar obcecado em perseguir pontos e perder de vista se você está obtendo um bom valor.
É importante entender como os programas de fidelidade nos atrapalham e influenciam nossas decisões de viagem. De acordo com a Deloitte, cerca de 18% dos viajantes frequentes tornam-se leais a uma determinada marca de hotel principalmente devido ao seu programa de recompensas, e alguns viajantes estão dispostos a pagar mais para ficar em um hotel que pertence ao seu programa de fidelidade.
Em outras palavras, eles perdem de vista se estão tomando decisões inteligentes.
Melhores Programas de Recompensas de Viagem para Freebies & Perks
A busca por acumular pontos pode, às vezes, encorajar os viajantes a fazer escolhas erradas. Sempre avalie cuidadosamente cada decisão de compra e faça uma comparação de preços para saber se realmente vale a pena ficar em uma cadeia de hotéis apenas para acumular pontos.
Melhores programas de fidelidade do hotel
Não tem tempo para pesquisar quais programas de fidelidade de hotéis valem a pena? EUA News & World Report fez o trabalho pesado para você. Seus rankings anuais identificam 28 programas de fidelidade de hotéis e companhias aéreas com os benefícios mais recompensadores. Em seu estudo de 2017, o Marriott Rewards ficou no topo da lista dos Melhores Programas de Recompensas do Hotel.
Os cinco principais programas são:
- Marriott Rewards
- Wyndham Rewards
- Privilégios de escolha
- Mundo do Hyatt
- Recompensas Best Western
O Wyndham Rewards permite que os membros resgatem noites gratuitas em mais de 7.800 hotéis.
No ano passado, a Wyndham estreou novos níveis de associação e benefícios adicionais, como check-in antecipado, check-out tardio, comodidades gratuitas e upgrades de suíte. Os Privilégios Preferenciais e o prêmio Marriott Rewards estão em segundo lugar, com ambos os programas oferecendo aos visitantes uma variedade de opções de hospedagem e faixas de preço.
CardHub Study: Melhores e piores programas de fidelidade
O programa Marriott Rewards permite que os membros ganhem pontos de recompensa para estadias em 17 marcas afiliadas, incluindo o The Ritz-Carlton, Courtyard Marriott, Renaissance e muito mais. Além de estadias em hotéis e upgrades de quartos, você pode resgatar pontos para vales-presente e refeições, mercadorias ou experiências únicas, como shows e eventos esportivos. Além disso, os pontos do Marriott Rewards podem ser usados para pagar por aplicativos e voos da TSA Precheck por meio de mais de 40 programas de recompensas de companhias aéreas, como o United MileagePlus e o Delta SkyMiles.
Dicas de Especialistas: Escolhendo Programas de Recompensas de Viagem
O Wyndham Rewards foi o programa número um de acordo com o 2015 Hotel Rewards Study da CardHub, que examinou os programas de recompensas oferecidos pelas 12 maiores cadeias de hotéis dos EUA com base em 21 métricas principais, incluindo políticas de expiração de pontos, presença de restrições de datas, exclusões de marca e valor de recompensas. , e mais.
O relatório da CardHub identificou os melhores e piores programas de recompensas de hotéis para três diferentes perfis de gastos: Light (US $ 487 por ano), Moderate (US $ 779 por ano) e Heavy (US $ 1.461 por ano). Coletivamente, esses três grupos representam coletivamente cerca de 60% dos portadores de cartão.
Quer avançar para encontrar o melhor programa de fidelidade para sua própria família?
O relatório também apresentava uma calculadora personalizada que permite personalizar os resultados com base no orçamento de seu próprio hotel.
O Wyndham Rewards foi considerado o melhor programa de fidelidade de hotel para viajantes de todos os níveis de gastos, obtendo uma pontuação geral da CardHub de 71,85. Ao olhar para os três grupos de gastos, os próximos melhores programas de fidelidade hoteleira foram Drury Gold e La Quinta .
A Best Western é a única cadeia de hotéis que oferece pontos que não expiram devido à inatividade da conta. Todos os outros pontos do hotel expiram após 12 a 24 meses de inatividade.
O Starwood Preferred Guest é o pior programa de recompensas de hotéis em todos os três grupos gastos, seguido pelo Ritz-Carlton , de acordo com o estudo da CardHub.
Outras descobertas principais:
- Nenhum dos programas de recompensas do hotel permite que os membros ganhem pontos em reservas feitas através de sites de terceiros, como Kayak.com, Hipmunk.com ou Expedia.com.
- Um terço dos programas do hotel não permite que os usuários resgatem pontos para noites de prêmio em todas as marcas e propriedades do hotel.
- Os pontos de compra geralmente são um mau negócio, forçando os membros do programa a pagar 19% a mais do que seus pontos valem, em média. Consumidores que não têm pontos suficientes para reservar um quarto são melhores usando a opção “pontos e dinheiro” oferecida por todas as redes.
Metodologias:
Os rankings de viagens da US News & World Report são baseados em uma análise de opiniões de especialistas e usuários para uma mistura de opiniões e dados, em um esforço para tornar os rankings mais úteis do que simplesmente fornecer opiniões pessoais dos editores.
A CardHub comparou os programas de recompensas por fidelidade com base no número de propriedades, usando informações publicamente disponíveis e políticas da empresa publicadas on-line. Para classificar cada programa, a maioria das métricas foi classificada pela primeira vez em uma escala de 100 pontos. Geralmente, pontos completos foram concedidos ao programa de melhor desempenho para essa métrica, enquanto o nível de ponto zero foi definido ligeiramente abaixo do resultado do pior programa. Encontre mais detalhes aqui.