E os vencedores são...
AirlineRatings.com nomeou novamente a Air New Zealand como sua companhia aérea 2018 do ano. É o quinto maior prêmio consecutivo da transportadora de bandeira do país. Os editores da AirlineRatings.com usaram quatro grandes auditorias internacionais do setor e do governo, além de nove critérios principais, incluindo idade da frota, classificação de passageiros, lucratividade, classificação de investimento e principais ofertas de produtos, todos levando a Air New Zealand como a principal escolha.
Os 10 principais da AirlineRatings.com são: Qantas, Singapore Airlines , Etihad Airways, Virgin Australia, Emirates, Air Canada, Korean Air, Virgin Atlantic, Westjet e Norwegian.
A Air New Zealand foi escolhida por seu desempenho financeiro recorde, inovações de bordo premiadas, segurança operacional, liderança ambiental e motivação de sua equipe. A transportadora tem um forte compromisso com uma frota jovem e se concentra no meio ambiente. "A Air New Zealand saiu em primeiro lugar - ou igual em primeiro lugar - em todos os nossos critérios de auditoria, o que é um desempenho excepcional", disseram os juízes.
Também trabalha duro para oferecer a melhor experiência de passageiros em seus voos de longa distância. Os passageiros econômicos podem comprar o famoso Skycouch da linha aérea, uma fileira de três assentos que podem ser usados para relaxar e se esticar ou como área de recreação para crianças. Os viajantes são servidos com comida e vinhos da Nova Zelândia, com a capacidade de pré-encomendar refeições especiais.
Para aqueles que querem espaço extra, a companhia aérea oferece Premium Economy , com assentos que oferecem campo de 41 polegadas , reclinável de nove polegadas e uma largura de 19,3 polegadas e um braço de largura de cinco polegadas. Também oferece menu especial de alimentos e bebidas, check-in premium e kit de amenidades.
Os passageiros do Business Premium têm acesso a assentos com uma poltrona de couro de 22 polegadas de largura que se transforma em uma cama de 6 pés e 7,5 polegadas, com colchão de espuma viscoelástica, edredons e travesseiros.
As refeições vêm dos chefs Michael Meredith e Peter Gordon. Há também check-in premium, bagagem gratuita e acesso aos lounges da Air New Zealand.
A Qantas, da Austrália, ficou em segundo lugar e a Singapore Airlines ficou em terceiro lugar pelo segundo ano consecutivo. Ambos foram elogiados por lançar os Boeings 787 e Airbus A350 em suas frotas, juntamente com grandes revisões de suas ofertas em voo.
O Boeing 787 Dreamliner da Qantas possui 236 assentos em três cabines, incluindo o Business Suite, apelidado de “mini First Class” por flyers, bem como um assento Premium Economy de última geração e um assento Economy significativamente aprimorado com compartimentos extras de armazenamento e tomadas de carga . A comida é criada pela Rockpool, um portfólio de 60 restaurantes e 16 marcas de restaurantes com sede na Austrália.
A Economy Economy da Singapore Airlines, em uma configuração 2-4-2, tem assentos de 19,5 polegadas de largura com um assento de 38 polegadas e reclinação de oito polegadas. Os viajantes nos assentos do meio têm braços dedicados e espaçosos. Há também um apoio para os pés e estofamento para bezerros, juntamente com um cobertor premium e travesseiro grande. A nova Business Class possui um assento de 28 polegadas que se transforma em uma cama de 78 polegadas com uma cabeceira almofadada e roupa de cama, edredom e travesseiros.
A nova First Class tem suítes com 81 polegadas de campo e 35 polegadas de largura que se transformam em uma cama plana. As famosas suítes da companhia aérea oferecem aos viajantes uma cabine individual com suas próprias portas de correr e persianas.
A Virgin Australia conquistou o quarto lugar para sua nova classe executiva, que possui um assento que se converte em uma cama totalmente plana de 80 polegadas com travesseiros luxuosos, um edredom, pijamas e um kit de amenidades Mandarina Duck com produtos REN Skincare. Há alimentos e bebidas premium de seu menu "The Business", criado pelo renomado chef australiano Luke Mangan e The Bar, que oferece uma variedade de bebidas destiladas, vinhos boutique, cervejas australianas e bebidas não-alcoólicas em uma sala para até 10 pessoas. passageiros. Os hóspedes Premium Saver e Premium têm assentos com espaço extra para as pernas, juntamente com entretenimento gratuito a bordo e comidas e bebidas do Chef Luke Mangan.
Clientes da classe econômica recebem comida, bebidas e entretenimento a bordo gratuitamente.
Os juízes chamaram o produto e o serviço de bordo da Virgin Atlantic de "um líder claro". As poltronas da Classe Superior, com sede em Londres, têm 22 polegadas de largura e se transformam em uma cama de 1,3 '' de largura, 6 pés, 6 polegadas de comprimento ao toque de um botão, com um traje de dormir e uma comodidade. kit. A companhia aérea oferece opções personalizadas de refeição, chá da tarde e um menu de comida flexível. Há também uma barra de voo para socializar. A companhia aérea sediada em Londres é considerada a primeira a oferecer uma cabine Premium Economy. Ele oferece aos viajantes um assento de 21 polegadas de largura, campo de 38 polegadas, um apoio para os pés e um apoio de cabeça. Há também embarque prioritário e manuseio de bagagens e um serviço de refeições atualizado. A classe econômica oferece uma escolha de três refeições, bebidas gratuitas e um kit de amenidades.
A Etihad Airways foi elogiada por seu papel de liderança contínua por oferecer um "produto magnífico" em todas as suas cabines. Eles incluem a famosa suíte The Residence a bordo de sua frota de Airbus A380 . A residência inclui uma sala de estar, quarto separado e casa de banho privativa, tudo supervisionado por um mordomo treinado em Savoy. O primeiro produto da companhia aérea, The Apartment, é uma poltrona de couro grande e separada, com portas de privacidade e acesso a um banheiro com chuveiro. A classe executiva tem um assento que se converte em uma cama plana, um armazenamento escondido, uma mesa de refeição e uma grande mesa lateral separada que pode ser usada para laptops e outros pertences pessoais durante o jantar. Os passageiros da classe técnica sentam-se no Assento Inteligente da Etihad, que possui um encosto de cabeça que fornece um ombro para apoiar e apoio traseiro ajustável para um vôo mais confortável, com espaço generoso para as pernas e reclinação.
Ao colocar a All Nippon Airways no número sete, os juízes notaram como a empresa continua a ser líder na aviação japonesa. Os passageiros da primeira classe têm acesso a um assento que se converte em uma cama plana deitada em uma cabine de privacidade quadrada. A cama apresenta um edredão ultra-leve, um colchão de ar, um travesseiro Angel Float e um cobertor feito de caxemira e algodão orgânico, além de travesseiros de malha. Há uma escolha de opções de comida ocidental ou japonesa e cerveja, vinho e bebidas espirituosas. Na classe executiva, os passageiros podem sentar-se em uma configuração totalmente plana "Assento escalonado", oferecendo acesso ao corredor e uma almofada de cama, edredom e travesseiro. O Premium Economy tem um assento de 38 polegadas, um apoio para as pernas e um apoio para os pés.
Os juízes observaram como o número oito da lista, a Korean Air, evoluiu para a maior companhia aérea do país. O produto First Class da transportadora apresenta o Kosmos Suites 2.0, com um assento de 80 cm de comprimento e 24 polegadas de largura, com um espaço de 83 polegadas entre assentos. Os viajantes recebem cardápios coreanos ocidentais, chineses, japoneses e tradicionais e vinhos de alta qualidade. Há também um kit de utilidade DAVI. A classe executiva da companhia aérea Prestige contava com um assento de 21 polegadas de largura, com 75 polegadas de espaço entre linhas, além de privacidade e acesso direto ao corredor. A classe executiva contava com um assento de 21 polegadas de largura com 75 polegadas de espaço entre fileiras, além de privacidade e acesso direto ao corredor.
Os números nove e dez, Cathay Pacific Airways e Japan Airlines, foram elogiados por sua "excelência operacional e profissionalismo" como "duas das operadoras mais respeitadas do mundo". Cathay Pacific oferece uma suíte de primeira classe que apresenta couro macio acolchoado que é facilmente ajustável, com uma função de massagem na cadeira. O assento se transforma em uma cama plana com um colchão espesso e edredons, travesseiros e almofadas de algodão de 500 fios. As refeições incluem pratos de Hong Kong e China, além de uma seleção de champanhe e vinhos premiados. Classe executiva possui assentos para sentar e dormir, juntamente com uma porta de correr para a privacidade. A Classe Econômica Premium possui assentos com reclinação de oito polegadas, mais espaço para as pernas, apoio para panturrilhas, descanso para os pés em couro e apoio para a cabeça, além de refeições e bebidas especiais.
A Japan Airlines possui uma porta de privacidade deslizante Suíte de primeira classe com um assento de 23 polegadas de largura que se converte em uma cama plana de quase 80 polegadas de comprimento, com muito espaço de armazenamento e roupas personalizadas. Os passageiros podem escolher entre refeições japonesas e ocidentais criadas pelo grupo de chefs da BEDD da companhia aérea, juntamente com um Master of Wine para combinações de alimentos. Os assentos do Sky Suite na classe executiva da JAL oferecem uma cama plana, um acesso ao corredor com divisória de privacidade de todos os assentos. Os passageiros também têm acesso a refeições curadas japonesas e ocidentais dos chefs do BEDD. O Premium Economy tem um assento de 38 polegadas com características, incluindo um apoio para pernas, um apoio para os pés e um apoio de cabeça flexível.
Outros vencedores do prêmio
AirlineRatings.com também escolheu vencedores em várias categorias para destacar as operadoras que oferecem uma ótima experiência aos passageiros.
Melhor Primeira Classe: Singapore Airlines
Melhor Classe Executiva: Virgin Australia
Melhor economia Premium: Air New Zealand
Melhor Classe Econômica: Korean Air
Melhor Tripulação de Cabine: Singapore Airlines
Melhor Catering: Qantas
Melhores Lounges: Qantas
Melhor entretenimento a bordo: Emirates
Melhor Classe Doméstica: Qantas
Companhia aérea regional do ano: Aegean Airlines
Linha aérea mais aprimorada: Companhias Aéreas de Tianjin
Melhor Companhia Aérea de Ultra-Baixo Custo: VietJetAir.com
Melhor Companhia Aérea de Longo Prazo: Etihad (Oriente Médio / África), Korean Air (Ásia / Pacífico), Virgin Atlantic (Europa) e Air Canada (Américas)
Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo: Westjet (Américas), Scoot (Ásia / Pacífico) e Norueguesa (Europa).