Diz a lenda, a própria palavra "dica" veio anos atrás de um dono de um pub que usava a sigla em uma caixa "Para garantir a prontidão". Nesse espírito, a gorjeta deve ser pensada em primeiro lugar como uma recompensa por um serviço rápido e atento.
Na realidade, a etiqueta de gorjetas evoluiu para uma subcultura secreta com expectativas ocultas que nem sempre são bem compreendidas pelos viajantes. Quebre o código secreto por trás da etiqueta de gorjeta.
Tempo sua derrubada
Dependendo do momento, a gorjeta pode ser uma recompensa pelo bom serviço prestado ou por um suborno sutil. Se você estiver usando o serviço de uma pessoa repetidamente durante a sua viagem (digamos, um porteiro) sinta-se à vontade para dar gorjeta de uma só vez no final da sua estadia. Se, no entanto, você gostaria de garantir um serviço especial durante a sua estadia (digamos, do concierge), uma dica maior na frente é uma boa ideia. A etiqueta da gorjeta diz que ou é aceitável.
Mantenha contas úteis para derrubar
Mantenha várias notas de um dólar úteis em um bolso acessível. Você não quer estar procurando por eles quando você está fazendo malabarismo com a bagagem. Mantenha as notas dobradas em grupos de uma ou duas notas.
Não peça mudança
De acordo com a etiqueta de gorjeta, cria uma situação muito embaraçosa para pedir a mudança da pessoa que você está dando gorjeta. Se, por algum motivo, você não tiver uma dica pronta, é melhor ignorá-la, especialmente se puder obter alguma mudança em outro lugar e retornar com sua dica em algum momento no futuro.
Conheça as suas tendências de gorjeta
Esteja ciente de suas próprias tendências inconscientes de inclinação. Estudos mostram que as mulheres tendem a dar gorjeta aos homens com mais generosidade (e os homens dão gorjetas às mulheres melhor). Derrubar sobe universalmente quando o tempo está bom, menor quando não é. Mulheres atraentes ganham gorjetas maiores, assim como homens atentos que não cometem erros.
Conhecer a política de gorjeta
Cada vez mais, os hotéis mais sofisticados estão instituindo " políticas sem gorjetas " que incluem gratificações no preço do quarto. Alguns, especialmente resorts, cobram uma taxa diária que cobre todas as gratificações. No entanto, se você se inscrever para excursões externas ou passeios (mesmo aqueles que não custam extra), as chances são os drivers e / ou os guias turísticos esperam dicas. Pergunte quando você reservar.
Bed and Breakfast Tipping Etiquette
Em geral, a etiqueta de gorjeta determina que os donos de empresas não recebam gorjetas. A maioria dos B & Bs se enquadra nessa categoria e, na verdade, a maioria não possui políticas de "derrubada". Se você estiver em dúvida, pergunte sobre sua política de gorjeta quando você reservar seu quarto. (Se a equipe de limpeza não fizer parte da família, dê gorjeta a eles como se estivesse em um hotel.)
Derrubar nunca é necessário
Pode ser esperado em muitas situações, mas nunca é necessário dar gorjeta. A gorjeta de funcionários e motoristas do hotel deve ser a seu critério e deve ser considerada uma recompensa pelo excelente serviço. Não se sinta obrigado a dar uma gorjeta se o serviço prestado for insignificante. Por outro lado, considere dar uma gorjeta maior para aqueles que fazem de tudo para oferecer um serviço personalizado ou de destaque. Embora isso não seja obrigatório, a etiqueta de gorjeta diz que, a menos que o serviço esteja gravemente deficiente, dê uma dica de algum tipo (ou pelo menos um sorriso e um agradecimento).
Etiqueta de Derrubamento varia em todo o mundo
Estas diretrizes de gorjetas são apenas para os Estados Unidos. Expectativas (e valores de gorjeta) podem variar um pouco de país para país. Consulte um guia de viagem para o país em particular que você visitará para obter a etiqueta internacional adequada.
Quanto a ponta
Aqui está um guia geral de dicas de hotéis a seguir sempre que você viajar. Lembre-se, inclinar mais ou menos é a seu critério e deve ser guiado pela qualidade do serviço que você recebe. Use este guia para ter uma ideia das faixas de gorjetas apropriadas para serviços típicos em um hotel.
Drivers
- Cortesia Shuttle Driver - $ 1- $ 2 por pessoa, ou $ 4- $ 5 por pessoa
- Taxi ou Limousine Driver - 15-20% da tarifa total
Recomenda-se dar gorjeta aos motoristas extras se eles lidarem com suas malas (de US $ 1 a US $ 2 por mala). Tipping na extremidade superior, se eles saem de seu caminho para ajudar (ou seja, levá-lo para o aeroporto a tempo) é uma boa idéia.
Efetuando check-in
- Porteiro / porteiro - US $ 1 a US $ 2 por sacola que ajudam com você (mais se for muito pesado). A gorjeta não é necessária apenas para abrir uma porta (um sorriso e um agradecimento é sempre bem-vindo).
- Bell Staff - $ 1- $ 2 por mala, se trouxerem as malas para o seu quarto. Se eles prepararem seu quarto e mostrarem a você, dar gorjeta de US $ 5 a US $ 10 deve cobrir tudo (incluindo as sacolas).
No seu quarto
- Room Service - Na maioria dos hotéis, uma gorjeta de 12-15% já está incluída no preço do seu pedido (confira o menu). A gorjeta extra é aceitável, especialmente se a pessoa que faz o pedido tiver um cuidado especial para preparar sua refeição. As dicas de serviço de quarto geralmente são "compartilhadas" ou compartilhadas entre todos. Se você entregar algo extra para uma pessoa que lhe presta um serviço extraordinário, ele ou ela pode mantê-lo.
- Empregadas domésticas / equipe de limpeza - Uma ampla variedade é aceitável aqui, dependendo do nível de serviço extra e do nível do hotel, mas geralmente de US $ 1 a US $ 5 por noite. É melhor fazer o seu depósito diariamente, pois você pode ter pessoas diferentes limpando seu quarto. Seja o que for que você decida deixar, coloque o dinheiro em um envelope lacrado, claramente marcado, para que não haja confusão sobre quem ele pertence. Como derrubar um Hotel Maid
- Manutenção / Serviço Pessoas - Para consertar algo que foi quebrado, ou trazer algo que estava faltando, o depósito não é necessário.
- Entrega de Itens Especiais - Para um pedido especial (como um cobertor extra), $ 2 para um item, ou $ 1 cada para mais de um item.
Vindo e indo
- Porteiro - $ 1- $ 2 por chamar um táxi; extra se ele cobrir você com um guarda-chuva na chuva, ou tiver que realmente chamar um táxi (em vez de apenas sinalizar um de uma linha de táxi). Se desejar, depósito de alguns dólares no final da sua estadia (em vez de cada vez) é bom.
- Estacionamento com manobrista - $ 1- $ 2 para o atendente que recupera seu carro. Derrubar quando estacionar o carro é opcional.
Jantar fora
- Garçons - 15-20% da conta, excluindo impostos e vinho caro. Muitos restaurantes adicionam automaticamente uma gratificação de 15% para grupos de seis ou mais pessoas, portanto, verifique o menu. Você pode adicionar outros 5% para um serviço excepcional.
- Wine Steward / Sommelier - Se eles ajudarem você a escolher uma garrafa de vinho (ou escolhê-lo para você), 10-20% da conta do vinho só. Use discrição com base em quanto serviço foi prestado (ele permitiu que você provar antes de selecionar?) Se o vinho é muito caro, é geralmente aceitável para limitar a sua gorjeta em um montante razoável (digamos, cerca de US $ 20), desde que você está derrubando no serviço recebido. Deixe em dinheiro ou especifique no recibo do cartão de crédito qual parte é para o sommelier.
- Servidores Buffet - $ 1- $ 2 por pessoa jantar. Incline-se para a extremidade mais alta se eles lhe trouxerem bebidas.
No salão
- Garçom / Garçonete Cocktail - 10-15% da tab total. Para bebidas gratuitas em Las Vegas , $ 1- $ 2 por rodada. Não há problema em dar gorjeta com suas fichas em vez de dinheiro.
Serviços especiais
- Concierge - Gorjeta varia de acordo com o nível de serviço prestado. Para solicitações simples, como rotas ou recomendações de restaurantes, não é necessário dar gorjeta. Se o concierge providenciar ingressos para shows ou reservas em restaurantes, dê uma gorjeta de US $ 2 a US $ 5. Se ele vai acima e além (uma mesa no restaurante mais quente da cidade), ponta $ 10 - $ 20.
- Funcionários do hotel - Se eles montarem algo especial para você (digamos, para o seu aniversário), dê gorjeta no final da sua estadia.
Tempo de lazer
- Cabeleireiros - 15% da conta total. Se alguém lavou o cabelo, deixe-os entre US $ 2 e US $ 5.
- Manicure - 10-15% da conta total.
- Massoterapeuta - 15-20% da conta total.
- Atendente de Piscina - A gorjeta não é exigida, a menos que você solicite um serviço extra (isto é, o atendente da piscina). Se você quiser manter os mesmos lounges da piscina todos os dias, deixe de US $ 2 a US $ 3 no início da sua estadia.