Encomende seus mantimentos on-line
Para aqueles de nós que têm vidas ocupadas ou complicadas, às vezes pagando por um serviço que pode tornar nossas vidas um pouco mais fáceis vale a pena o custo extra. Na área da Grande Phoenix, temos a sorte de ter uma loja que oferece um serviço de entrega em domicílio de mantimentos que são selecionados on-line e, em seguida, trazidos diretamente para sua porta da frente.
Quando me mudei para o Arizona, fiquei fascinado com as nossas mercearias.
Eles vendiam de tudo, de licor a flores, e preparavam alimentos para bolos de aniversário, além dos itens comuns de mercearia. Quem se lembra de Smitty? Fiquei espantado que uma mercearia também pudesse vender eletrodomésticos, música, móveis e roupas! Eu gostava de passar duas horas ou mais fazendo minhas compras semanais de supermercado, andando por corredores largos em lojas limpas e frescas.
Os tempos mudaram. Embora eu ainda aprecie a experiência de compra confortável na maioria das nossas lojas, eu geralmente não quero gastar o tempo - além do tempo de viagem mais gasolina - para fazer as compras de supermercado para minha família. Afinal, eu normalmente não navego. Eu sei exatamente o que quero comprar.
Há muitas razões pelas quais as pessoas têm mantimentos entregues. Algumas pessoas trabalham longas horas ou simplesmente não querem gastar tempo para fazer compras. Outros têm filhos pequenos que podem tornar as compras estressantes. Pessoas que não dirigem podem não ter transporte público disponível ou achar muito quente no verão para usá-lo.
Outros ainda estão em casa, geralmente devido a uma lesão temporária ou doença permanente. Tem um terceiro andar e não quer levar esses itens pesados até as escadas? Por qualquer motivo, a entrega em domicílio de suas compras pode ser uma alternativa viável e até maravilhosa. Localmente, na maior parte do condado de Maricopa, a Safeway oferece este serviço.
Safeway.com (Sign Up Direct) torna mais fácil obter mantimentos, produtos frescos, carne e até mesmo alimentos congelados entregues em sua casa ou empresa localizada em quase qualquer lugar dentro do condado de Maricopa. Testei cerca de 20 códigos postais em torno do Vale do Sol e apenas algumas áreas que ficavam na periferia do condado. Por exemplo, Buckeye, Wickenburg e Gila Bend estão excluídos do serviço neste momento (2016).
Eu me inscrevi para o serviço e gastei um pouco de tempo manobrando pelo site e contatando o Serviço de Atendimento ao Cliente com perguntas. Então eu realmente fiz um pedido. Aqui está como foi, e aqui estão os prós e contras e as coisas que você deve saber sobre o programa.
Safeway.com Home Grocery Delivery - O que eu gosto
- O mesmo dia é a entrega disponível se o pedido for feito no início da manhã.
- Mesmo no verão, no deserto , você não precisa se preocupar com itens refrigerados ou congelados que vão mal no calor .
- Você pode escolher diferentes janelas de entrega: 1 hora, 2 horas ou 4 horas. Quanto mais flexibilidade você puder dar à Safeway, menor será a taxa de entrega. A taxa de entrega varia de US $ 9,95 a US $ 12,95 por pedido, mas pode ser mais barata se você puder dar a eles uma janela de entrega de 4 horas.
- Você pode receber descontos oferecidos aos titulares de cartão Safeway Club, mesmo se você não tiver um antes. Você também pode se inscrever no programa Just4U para receber descontos adicionais.
- Drivers não aceitam dicas.
- Cada item tem um link abaixo onde você pode clicar para ver informações nutricionais sobre o produto.
- Descontos de cartão de clube são anotados, e você pode ver listas dos itens que têm descontos de cartão de clube ou Buy One Get One Specials.
- O sistema acompanha os itens que você comprou on-line ou com o cartão do clube na loja, para que as compras on-line subsequentes sejam mais rápidas se você comprar os mesmos itens.
- Encomendar a partir de casa reduz muito qualquer tendência para fazer compras por impulso.
- Você pode enviar uma nota para pedidos on-line sobre o item. Acho isso especialmente útil para produzir itens. Por exemplo, encomendei bananas e postei uma nota dizendo que gostaria que elas fossem um pouco verdes.
- Ao finalizar a compra, você pode determinar, para cada item, se um item semelhante pode ou não ser substituído se o item selecionado não estiver disponível naquele momento.
- Você receberá um e-mail de confirmação do seu pedido que lista todos os itens selecionados e o preço aproximado. Alguns itens, como produtos ou itens de venda da Just4U, serão cobrados de forma diferente na contagem final.
- Após a entrega, você será avisado sobre quaisquer itens que foram substituídos (se permitido), ou quaisquer itens que não estavam disponíveis (se nenhuma substituição foi permitida). Você será solicitado a assinar o pedido.
- Se você encontrar algum problema com os itens solicitados ou se tiver alguma dúvida sobre as cobranças, ligue para o atendimento ao cliente no número 1-877-505-4040 todos os dias da semana, entre as 9h e as 22h, horário local . Eu tenho eles na discagem rápida! Você também pode usar o aplicativo.
- Você receberá as mesmas recompensas (recompensas de gás, por exemplo) por pedidos on-line, como se tivesse comprado na loja.
Safeway.com Home Entrega de Mercearia - Cuidado
- O processo de registro pode ser complicado. Demorei um bom tempo para entrar no sistema pela primeira vez, com algumas ligações para o Atendimento ao Cliente para redefinir senhas e vincular contas, já que eu já tinha um cartão Safeway, mas não sabia qual era o número do meu cartão. (Eu sempre usei meu número de telefone na loja). Para pessoas que não são muito conhecedoras da Internet, pode não ser fácil.
- Alguns produtos que você normalmente compra podem não estar disponíveis no programa de entrega ao domicílio. Por exemplo, sei que a Safeway na minha região tem frango assado inteiro preparado para venda, mas esse produto não está disponível para entrega em domicílio. Da mesma forma, a marca de pão que eu uso não está disponível para compras on-line. Sim, é uma marca incomum, mas minha Safeway local carrega isso.
- Os preços podem não ser os mesmos. Notei que alguns itens no Safeway.com eram mais caros do que na loja, às vezes por uma margem bastante grande.
- Existe um requisito de pedido mínimo de US $ 50.
- Nenhum cupom de papel é aceito.
- Embora a compra por impulso seja reduzida, você também não poderá navegar pelos corredores para ver novos produtos que possam ser oferecidos. (O quê? Eles agora vendem torta de maçã em uma jarra? Yay! Vamos tentar!)
- Embora não tenha conseguido conciliar minha listagem original de e-mails com o preço estimado, o recibo final estava correto, com pequenos ajustes (frutas e legumes vendidos por peso). A maioria das pessoas não tentará reconciliar o e-mail de qualquer maneira, mas eu gostaria de entender.
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Todas as datas, horários, preços e ofertas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Os comentários aqui são baseados na minha experiência com o serviço em junho de 2013.
Passei muito tempo pesquisando o serviço, por isso vou poupar-lhe esse esforço e dizer-lhe o que eu acredito ser as coisas mais importantes para saber sobre a compra de mantimentos on-line através do Safeway.com.
Mais dez coisas a saber sobre o uso do Safeway.com para entrega de alimentos em casa
- Não há nenhum custo para se registrar no Safeway.com. Seu cartão de crédito é cobrado quando você faz um pedido.
- Se você fizer um pedido na Safeway.com (Inscreva-se direto), sua taxa de entrega será dispensada para seu primeiro pedido. Sim, isso se aplica a todos! Quando você está finalizando seu primeiro pedido on-line, basta usar o Código Promocional EASY7 no checkout. É isso mesmo - entrega em domicílio grátis para seu primeiro pedido, sem contrato ou obrigação de pedir novamente. Você também pode receber promoções ou promoções por e-mail agora que você está registrado.
- Em Maricopa County, quase todas as áreas estão incluídas na área de entrega da Safeway. Phoenix, Scottsdale, Tempe, Chandler, Glendale Peoria, Surpresa, Cave Creek e muito mais. Até mesmo os moradores de Queen Creek e Anthem podem usar o serviço.
- Ao se inscrever na entrega em domicílio da Safeway.com, você receberá automaticamente um cartão Safeway Club se não inserir o número do cartão do seu clube no momento em que se registrar. Na primeira vez que você se registrar, e se você ainda não tiver um cartão Safeway Club, eu ligaria para as pessoas do Atendimento ao Cliente e ligaria o novo número do seu cartão ao sistema da loja e também o inscreveria nos descontos da Just4U. Aparentemente, eles têm dois sistemas separados e sua informação tem que ser ligada pela primeira vez.
- Você não pode pedir tudo o que a Safeway vende através do processo online. Por exemplo, alimentos preparados, flores, cigarros, cartões de presente ou bilhetes de loteria não estão disponíveis para compra através da Safeway.com. Você teria que ir à loja para aqueles.
- Você tem que ser capaz de pagar com cartão de crédito ou cartão de débito. Os entregadores não cobram nem desembolsam dinheiro. Tudo isso é feito online.
- Você pode se registrar para Safeway.com e ter as compras entregues em outro lugar. Por exemplo, você pode querer encomendar mantimentos para serem entregues à sua mãe ou talvez queira que os mantimentos sejam entregues enquanto você está no trabalho.
- Pouco antes de finalizar seu pedido on-line, você pode escrever comentários. Eu dei instruções específicas em relação às direções, porque eu sei que o GPS está incorreto para a minha casa. Meu motorista me disse que apreciaria muito se as pessoas que moram em grandes complexos de apartamentos, onde os números de edifícios são difíceis de encontrar, fornecerem detalhes sobre a construção do apartamento. Por exemplo, escrevendo um comentário de que o apartamento está mais próximo para o número de estacionamento número 326, ou o prédio está localizado no canto nordeste do complexo atrás da piscina, ajudará o motorista a chegar a tempo. Da mesma forma, comentários específicos sobre o acesso a endereços comerciais facilitariam o processo.
- Se você tem seus mantimentos entregues a você no seu local de trabalho, você deve se certificar de que o horário da janela de entrega se encaixa na sua agenda no trabalho e que você tem um lugar para armazenar qualquer item refrigerado ou congelado até levá-los para casa. Isso é óbvio, certo?
- Os motoristas da Safeway.com não deixarão seus mantimentos à sua porta, mesmo que você tenha pago por eles on-line. Alguém com pelo menos 18 anos de idade deve estar disponível para assinar por eles, 21 anos ou mais, se você pedir qualquer bebida alcoólica.
- Liguei para a linha de atendimento ao cliente cerca de cinco vezes para obter respostas às minhas perguntas, e cada pessoa - nunca a mesma duas vezes - foi cortês, agradável e prestativa. Eles foram fáceis de entender e até mesmo fizeram sugestões úteis.
- O motorista / entregador chegou bem dentro da janela marcada. Bem no meio, na verdade. Ele vai levar os mantimentos até lances de escada para chegar ao seu apartamento. Ele levou minhas compras para a minha cozinha para mim. Eu não esperaria que o motorista carregasse os mantimentos até as escadas dentro de sua casa.
- Meu primeiro pedido levou bastante tempo e foi um pouco complicado. É muito mais fácil na segunda vez!
Eu sei eu sei. São 13 itens na minha lista de dez coisas que você deveria saber!
Se você mora em outro lugar no Arizona, mas tem uma loja Safeway nas proximidades, você pode ser capaz de usar este serviço. Tente o seu código postal na página de registro. Este serviço também está disponível fora do Arizona: Califórnia, Distrito de Columbia, Maryland, Oregon, Virgínia e Washington. Fora do condado de Maricopa, pode haver uma sobretaxa de combustível ou taxas adicionais de entrega.
Esses serão divulgados no momento do seu pedido.
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Todas as datas, horários, preços e ofertas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Os comentários aqui são baseados na minha experiência com o serviço em junho de 2013.