Felicidades e Jeers: Top 10 Jeers of Air Travelers

Olhando para os pontos de dor do passageiro

Qualquer um que tenha viajado regularmente sabe o bem, o mal e o feio que o acompanha, tanto no chão quanto no ar. Então, abaixo, eu compilei uma lista das 10 maiores vaias dos viajantes, com base nas observações de mim e dos meus amigos viajantes. Meu próximo post vai cobrir os aplausos.

• 01 de 10

  Bad Wi-Fi

  Eu me vi em uma discussão no Facebook sobre por que os aeroportos têm experiências de Wi-Fi tão variadas - e quase todas ruins -. Os pensamentos são de que o Wi-Fi deve ser gratuito, e dois, o Wi-Fi gratuito deve ser modernizado com velocidades mais rápidas, como o que está disponível no McCarran International Airport de Las Vegas.

• 02 de 10

  Linhas de Checkpoint de Longa Segurança

  Como membro da Global Entry, estou automaticamente inscrito no programa PreCheck da Transportation Security Administration, além de ter status na Southwest Airlines que me permite usar uma linha especial. Mas para aqueles que não têm isso, longas filas podem causar estresse e até mesmo perder o vôo.

• 03 de 10

  Nós podemos ir ainda?

  Viajantes aéreos enfrentam muita ansiedade, incluindo passar pela segurança, encontrar comida (já que as companhias aéreas não oferecem muito mais) e fazer seu vôo. Os viajantes desejam mais aplicativos ou sistemas que ofereçam informações pessoais sobre essas questões para reduzir o estresse das viagens aéreas.

• 04 de 10

  Não, obrigado, eu ficarei

  Há aeroportos onde simplesmente não há assentos suficientes nos portões. Então, isso significa que os viajantes precisam ficar de pé por períodos mais longos ou sentar-se em um andar sujo do aeroporto. À medida que os aeroportos se modernizam, mais estão oferecendo melhores opções de assentos (obrigado Orlando International), mas ainda não é suficiente.

• 05 de 10

  Poder para as pessoas

  Os viajantes agora carregam pelo menos dois dispositivos eletrônicos, incluindo smartphones, tablets e laptops. E todos esses aparelhos precisam de energia. Eu estive em aeroportos onde vejo pessoas amontoadas em torno de lojas perto de latas de lixo ou em mesas de portões. Alguns aeroportos aumentaram o número de tomadas de energia (bom trabalho, Hartsfield-Jackson no Terminal Internacional), mas ainda precisamos de mais. Os aeroportos podem matar dois coelhos com uma cajadada, oferecendo mais daquelas cadeiras confortáveis ​​com tomadas elétricas embutidas.

• 06 de 10

  Estacionamento Pet Peeve

  Um dos estresses da viagem, especialmente durante as movimentadas datas da viagem, é “poderei estacionar o meu carro?” Eu gostaria que os aeroportos se livrassem desse estresse particular oferecendo opções de estacionamento garantidas para aqueles dispostos a pagar pelo privilégio. .

• 07 de 10

  Esmagamento Alfandegário

  Para aqueles que viajam internacionalmente - e não têm entrada global - as linhas alfandegárias e de imigração podem ser um pesadelo. Os cortes no orçamento afetaram o número de agentes disponíveis para processar os viajantes. Alguns aeroportos começaram a instalar scanners de passaporte automatizados, mas é preciso instalar mais ou programar os funcionários da alfândega para cobrir os horários de pico de viagem.

• 08 de 10

  Melhor sinalização

  Um dos meus aeroportos favoritos no planeta é o Amsterdam Schiphol. Uma das principais razões é que tem uma ótima sinalização que torna a navegação na grande instalação fácil e não intimidante. Mas a sinalização em outros aeroportos é tão ruim que você é melhor usar o GPS em seu smartphone.

• 09 de 10

  Você pode me ouvir agora?

  Precisamos de comunicações melhores e mais confiáveis ​​de companhias aéreas e aeroportos. Por exemplo, quando se trata de atrasos de voo, meu aplicativo de companhia aérea pode dizer uma coisa: o agente do portão da companhia aérea pode dizer outra coisa e meu aplicativo do FlightView pode ter outra coisa completamente diferente. E se eu precisar usar o banheiro ou encontrar algo para comer e perder o anúncio do portão? Vamos encontrar uma maneira melhor de obter informações por meio de smartphones e mídias sociais.

• 10 de 10

  Vamos conversar banheiros

  Desculpe senhores, só posso falar sobre a experiência no banheiro feminino. Os aeroportos precisam de banheiros com barracas grandes o suficiente para trazer uma placa de rolo. Precisamos ter uma prateleira de bolsa atrás do vaso sanitário e tampas de assento ou protetores de assento. Finalmente, eu não preciso de flores (toque agradável, Aeroporto Internacional de Baltimore-Washington), mas é pedir demais para limpar os banheiros regularmente?