Etiqueta de gorjeta para hotéis, restaurantes e táxis
Na Islândia, a gorjeta não é esperada; quase todas as contas que você recebe já incluem gratificação, e é bastante desnecessário - e incomum - adicionar uma gorjeta. Você ainda terá um sorriso e os islandeses não vão pensar em nada pior de você. É claro que os islandeses não recusarão uma dica por um bom serviço. Se você acha que recebeu um excelente serviço, a melhor maneira de demonstrar seu apreço é dar gorjeta de 10% ou arredondar o valor da conta.
Por que não dica?
A principal razão que você não precisa dar gorjeta na Islândia é que muitas contas já têm a gratuidade ou taxa de serviço incluída no total. De acordo com o Whototip.net, um recurso on-line que oferece conselhos sobre gorjetas em mais de 80 países, "Outra razão é que a maioria dos trabalhadores ganha salários decentes".
Tor D. Jensen, da Jensen World Travel em Wilmette, Illinois, concorda: "Não há queda na Islândia". Por exemplo, uma gorjeta de 15% já está embutida na maioria das guias de restaurantes, por isso, mesmo que você obtenha um ótimo serviço, nunca deixaria mais do que uma gorjeta de 10%. Fazer isso seria o mesmo que dar ao servidor uma gorjeta de 25%, o que seria exorbitante, mesmo nos restaurantes mais caros de outros países.
Dito isso, as regras para dar gorjetas são diferenciadas na Islândia. Ajuda a conhecer as regras não escritas para dar gorjeta neste país nórdico , indústria por indústria.
Indústria de serviços na Islândia
De empregadas domésticas, porteiros ou concierge em hotéis, a profissionais de salões de beleza em spas e cabeleireiros, todos esses profissionais não esperam uma gorjeta.
A taxa total inclui suas gratificações.
Os taxistas também não esperam uma dica. Existe uma taxa de serviço incluída no custo da sua viagem, por isso não se sinta obrigado.
Se você precisa dica
Se você realmente quiser deixar uma dica, embora não seja totalmente necessário, uma opção comum é arredondar sua conta para a próxima quantia.
No entanto, você provavelmente faria isso apenas em restaurantes caros. Em restaurantes menos caros, o arredondamento não é necessário. Esta regra não-tipica também se aplica à equipe do bar. No entanto, se o serviço for realmente excepcional, sinta-se à vontade para deixar seu garçom, garçonete ou barman com uma gorjeta de 10%.
Da mesma forma, você não precisa dar gorjeta ao seu guia turístico. No entanto, se o seu guia lhe fornecer uma excursão excepcionalmente interessante, você pode considerar dar ao guia 10% - ou um extra de $ 20 para guias e $ 10 para motoristas (dólares americanos são aceitos na Islândia). Ou, "Você pode tratá-los para almoçar", diz o agente de viagens Jensen.
Arredondamento para cima
Se você acha que recebeu um ótimo serviço e não gosta de matemática e calcula 10%, pode arredondar para a próxima quantia. Por exemplo, se sua refeição custar 16.800 coroas islandesas (ISK), cerca de US $ 145, arredondar o total para 18.000, o que seria uma gorjeta de cerca de US $ 10. É muito menos do que 10 por cento do seu faturamento total, mas ainda é apreciado. Em um restaurante mais barato, se sua refeição custar 2.380 ISK (cerca de US $ 20), arredondar para 2.600 ISK equivaleria a uma gorjeta de cerca de US $ 2, e na Islândia, uma gorjeta tão pequena é perfeitamente aceitável.